Бесконфликтное общение, основанное на психотипе пациента

14400,00
р.
Курс по развитию soft skills для врачей. Освойте новые навыки эффективной коммуникации, которые помогут вам получать удовольствие от общения и высокую оценку своего профессионализма. Научитесь грамотно выстраивать коммуникацию, достигать целей лечения намного быстрее и с наилучшим результатом.

Программа курса:
  1. Психология общения врача с пациентом и членами его семьи.
  2. Выявление уровней коммуникативного послания.
  3. Основы стратегической коммуникации в работе врача.
  4. Техники стратегической коммуникации.
  5. Алгоритм стратегической коммуникации для достижения целей лечения.
  6. Триалог и его применение в профессиональной врачебной практике.
  7. Когнитивные уровни взаимодействия и их использование специалистом.
  8. Воздействие и речевая агрессия во взаимодействии врач-пациент.
  9. Распознание и противостояние манипуляциям пациента.
  10. Правила установления психологического контакта.
  11. Управление эмоциями в конфликтной ситуации.
  12. Алгоритм проведения исследовательского клинического интервью.
  13. Техника эффективного общения и коммуникаций для урегулирования конфликтных ситуаций.

ПОДРОБНЕЕ О КУРСЕ

Направление: Soft skills

Длительность: 13 лекций

Формат: Авторский курс

Эксперты: Макаров А.М.